원래 후기를 쓰면 좋은 점만 남기려고 하는데
처음으로 이런 후기 씁니다.
제품은 좋습니다 잘 잡아 주고 잘 만든 제품입니다.
하지만 컵이 작은 것 같아 연락을 드렸었는데
상담원 한 분이 제 말을 자꾸 끊고 할 말 하시더라고요.
다른 한 분은 친절하고 끝까지 응대 잘 해주셨습니다.
저도 하루 동안 사진 보내고 전화하고 귀찮게 했던 건
알고 있습니다.
하지만 최대한 기분 상하지 않게 말할려고 노력했습니다.
그리고 올바른 착용방법과 설명을 차근차근 해주셨더라면
이렇게까지 기분 나쁘진 않았을 것 같습니다.
제 말을 끊고 따지듯이 자꾸 컵이 커보인다
이렇게 착용하는 게 아니라며
자신이 옳고 제가 잘못됐다는 식으로 말씀하시는데
고객 응대를 이렇게 하는 곳 처음 봤습니다.
제가 잘못 착용했더라도 사람 하는 말은
끝까지 들으셔야죠.
제품은 잘 입겠습니다.
그런데 이런 부분은 수정해 주셨으면 좋겠네요.